Deeply Sounds 受講規約

施行日：2026年9月28日
最終改定：2026年10月22日

Deeply Soundsでは、すべての生徒さま・保護者さまにとって安心して学べる環境と、公平で円滑な運営を維持するため、以下の受講規約を定めています。

ご入校・ご受講にあたり、本規約をご確認のうえ、ご理解・ご協力をお願いいたします。

1｜ご予約・受講について

Deeply Soundsは、月謝・固定日時制ではなく、完全予約制のフレックス制でレッスンを実施しています。

・レッスンスケジュールは、講師スケジュール・教室運営状況等により毎月変動します。
・原則として、月1回以上継続してご受講いただける方を対象としています。
・在校生のレッスン予約は、毎月指定日時より受付を開始します。
・目的や受講状況に応じて、対象となるレッスンメニューをご選択ください。
・活動状況、所属、年齢、受講状況、指導計画等により、ご選択いただけないメニューがあります。
・オプションメニューをご希望の場合は、事前にご相談ください。

Private Lesson｜予約方法

通常のPrivate Lessonは、毎月の予約受付開始日時より一斉にご予約いただきます。

120分レッスン等、長時間のレッスン枠を必要とする場合は、通常の予約方法とは異なり、事前にスケジュールを調整します。

2｜受講条件について

生徒さまごとに、入校時または受講状況に応じて、受講可能な曜日・時間帯等の受講条件を設定する場合があります。

ご予約は、現在ご案内しているご自身の受講条件内でお願いいたします。

予約サイト上に空きが表示されている場合でも、ご自身の受講条件外の日時はご予約いただけません。

受講条件外の予約が確認された場合は、予約を無効とさせていただく場合があります。

ご自身の受講条件が不明な方は、LINE公式よりお問い合わせください。

3｜予約日時の確認について

ご予約完了後は、「レッスン予約完了メール」に記載されている日時を必ずご確認ください。

また、レッスン前日に送信されるリマインドメールについても、日時の再確認をお願いいたします。

予約日時の間違いや行き違いを防ぐため、ご予約の都度、ご自身でも予約内容をご確認ください。

4｜営業時間・レッスン時間

営業時間

平日｜11:00〜19:00
土曜｜10:00〜19:30

日曜・祝日休業
木曜は原則休業

レッスン・プログラム・外部活動等により、営業時間・休業日が変更となる場合があります。

通常レッスン時間

平日
11:00スタート〜18:20最終レッスン終了

土曜日
10:00スタート〜19:30最終レッスン終了

※講師スケジュール・教室運営状況等により変更となる場合があります。

5｜時間外レッスン・出張レッスンについて

通常営業時間外については、対面・オンラインを問わず、近隣住民への配慮および運営上の理由から、通常レッスンは実施しておりません。

通常営業時間外でのレッスンをご希望の場合は、時間外の特別対応となり、通常のレッスン料金とは別に時間外料金が発生します。

また、Deeply Soundsの専用プライベートスタジオ以外で実施する出張レッスン・現地サポート等については、通常のレッスン料金とは別に出張料金が発生します。

外部スタジオ・施設等を使用する場合のスタジオ料金・施設利用料・交通費・宿泊費その他の実費についても、原則として受講者さまのご負担となります。

時間外レッスン・出張レッスンの料金および条件については、専用ページまたはお申し込み時にご案内します。

6｜レッスンスタジオについて

・Private Lessonは、東京都中央区勝どきの専用プライベートスタジオにて実施します。
・体験レッスン、ワークショップ、特別レッスン等は、別会場をご案内する場合があります。
・スタジオ住所は防犯上、ご予約確定後に対象の方へご案内します。

7｜キャンセル・予約変更・キャンセル料について

Deeply Soundsには、キャンセル待ちの生徒さまもいらっしゃいます。
予約変更・キャンセルが必要となった場合は、できるだけ早めのご連絡をお願いいたします。

急病・事故等のやむを得ない事情については、診断書・受診証明等をご提出いただいたうえで、対応を検討する場合があります。

Workshop & Project、グループレッスン、特別プログラム等については、各レッスン・プログラムで別途キャンセルポリシーを定める場合があります。

法人研修、プロダクション、教育機関、グループ指導、外部案件等については、内容・人数・拘束時間・会場手配等に応じ、個別の契約条件およびキャンセルポリシーを適用します。

8｜料金・お支払いについて

レッスン料金は、各ページまたはお申し込み時にご案内する料金を適用します。

時間外レッスン、出張レッスン、外部スタジオ等に伴い、時間外料金・出張料金・スタジオ料金・交通費・宿泊費その他の実費が発生する場合は、事前にご案内します。

各レッスン・プログラムに個別の支払い条件が設定されている場合は、当該条件を優先します。

9｜遅刻について

レッスン時間は、事前にスタジオおよび講師スケジュールを確保したうえで運営しています。

生徒さま都合による遅刻については、原則として料金の割引・返金は行いません。

また、後続レッスンおよびスタジオ利用時間の都合上、レッスン時間の延長はできません。

やむを得ず遅刻される場合は、できるだけ早めにご連絡ください。

10｜継続受講・退会・レッスン枠について

※継続して受講するPrivate Lessonに適用します。

Deeply Soundsは、毎月の予約・受講状況に基づきレッスン枠を調整し、運営しています。

そのため、継続受講のご予約・ご連絡がない状態で、レッスン枠を継続的に確保することはできません。

以下に該当する場合は、継続受講の意思がないものとして、在籍状況の見直し、レッスン枠の解放または退会扱いとする場合があります。

・継続受講のご予約がない場合
・今後の受講についてご連絡がない場合
・Deeply Soundsからの確認連絡にご返信いただけず、連絡が取れない場合
・休止等についてご連絡をいただいた場合でも、その後一定期間ご受講がない場合
・その他、継続受講の意思を確認できない状態が続いた場合

長期間受講できない事情がある場合は、事前にご相談ください。

ただし、事前にご相談いただいた場合であっても、一定期間ご受講がない場合にレッスン枠を継続して確保するものではありません。

一度解放したレッスン枠については、再度同じ曜日・時間帯をご案内できる保証はありません。

再受講をご希望の場合は、その時点での空き状況・受講条件・料金・規約に基づきご案内します。

11｜体調管理・受講制限について

安全管理のため、当日朝の時点で以下に該当する場合は、対面での受講をお控えください。

・37.5度以上の発熱
・強い咳、喉の痛み等の症状
・感染症の可能性がある場合
・嘔吐、下痢等の症状
・その他、対面受講が適切でないと判断される体調不良

Deeply Soundsには、オーディション・舞台・ライブ・本番等を控えた生徒さまも在籍しています。

また、講師に感染症状等が見られた場合は、全体の安全管理のため休講とする場合があります。

当日キャンセルとなる場合、状況に応じて診断書・受診証明等のご提出をお願いする場合があります。

12｜オンラインレッスンについて

オンラインレッスンは、Deeply SoundsにてDONNA Method©の基礎を対面で学ばれた方を対象としています。

遠方への転居・留学・出張・活動等により継続的な対面受講が難しい場合や、その他必要と認められる場合に、オンラインでレッスンを継続することができます。

初回からオンラインのみでの受講は、原則として行っていません。

また、オンラインで継続受講される場合も、身体・呼吸・声の状態を対面で確認し、レッスンの質を維持するため、数ヶ月〜半年を目安とし、長くても1年に1回は対面レッスンをご受講ください。

体調不良・悪天候等により来校が難しい場合、受講条件およびレッスン内容等を確認したうえで、オンラインレッスンへ切り替えられる場合があります。

オンライン受講環境

・2台のデバイス（オンラインレッスン用／音源再生用）
・イヤホンまたはヘッドホン
・安定した通信環境
・カメラON

オンラインレッスンでは、通信状況による音声遅延・接続不良等が発生する場合があります。

また、対面レッスンと同等の細かな身体調整・音響確認等が難しい場合があります。

十分なレッスン品質を確保するため、必要な受講環境をご準備ください。

13｜レッスン中の体調不良について

対面・オンラインを問わず、レッスン中に以下のような体調不良が確認された場合は、安全を優先し、レッスンを中止する場合があります。

・発熱
・激しい咳
・著しい声枯れ、喉の不調
・めまい、ふらつき、貧血等の症状
・嘔吐、強い腹痛等
・その他、安全にレッスンを継続することが難しいと判断される症状

未成年の生徒さまについては、必要に応じて保護者さまへご連絡し、お迎えをお願いする場合があります。

14｜災害・悪天候等発生時について

生徒さまの安全確保を最優先とし、自治体等の情報および教室周辺の状況を踏まえて判断します。

対象には以下を含みます。

・地震
・火災
・台風
・洪水
・停電
・通信障害
・感染症拡大
・その他、安全なレッスン実施が困難となる事象

レッスン中に発生した場合

対面レッスンでは、教室内の安全を確保し、必要に応じて避難します。

未成年の生徒さまについては保護者さまへご連絡し、保護者さまの承諾なく、生徒さまのみを帰宅させる対応は行いません。

オンラインレッスンでは、通信障害または安全確保が必要な場合はレッスンを中断し、状況に応じて振替等の対応を行います。

休講判断

以下の場合は、Deeply Soundsの判断により休講・振替等の対応を行う場合があります。

・気象警報、避難指示等
・公共交通機関の大規模な運休・停止
・教室周辺の安全確保が困難な場合
・講師側で安全な運営が困難と判断した場合

災害時の振替・返金

・レッスン開始後30分未満：状況に応じて振替または返金
・レッスン開始後30分以上経過：返金対象外となる場合があります
・Deeply Soundsの判断による休講：振替または返金

緊急時の連絡

緊急時のお知らせは、LINE公式・電話・メール・Webサイト・SNS等を通じて行います。

災害時や緊急時には、状況に応じて電話で直接ご連絡する場合があります。

教室からの電話を受けられるよう、以下の電話番号をご登録ください。

Deeply Sounds 教室電話番号
070-5282-9221

ご入校時に登録された生徒さま・保護者さまの電話番号に変更があった場合は、速やかにお知らせください。

なお、緊急時以外のお電話については、レッスン中など電話対応が難しい場合があります。

電話に出られない場合は、留守番電話にお名前・ご用件を残していただくか、LINE公式よりご連絡ください。

15｜来校・下校時について

来校・下校途中に発生した事故・盗難・トラブル等について、Deeply Soundsでは責任を負いかねます。

未成年の生徒さまについては、保護者さまにて通学経路・送迎等の安全確認をお願いいたします。

16｜レッスンの撮影・録音・動画データ等の取り扱いについて

レッスン中の撮影・録音

レッスン中の撮影・録音は、復習・自主トレーニング等、ご本人の学習目的の範囲で認めています。

レッスンの撮影・録音は、原則として受講者ご自身のデバイスで行ってください。

お子さまなど、ご自身で使用できるデバイスをお持ちでない場合や、レッスン内容・指導上の必要等によりDeeply Sounds側で撮影を行った場合は、撮影した動画をGoogle Driveにて共有することがあります。

ただし、Deeply Soundsによる撮影・録音・動画共有はレッスンサービスに含まれるものではなく、すべてのレッスンについて撮影・共有を行うものではありません。

また、Deeply Sounds側で撮影した動画データの共有はGoogle Driveを使用し、Google Drive以外の方法による個別のデータ共有には対応していません。

Deeply Soundsが共有する動画データの保存・削除

Deeply Soundsが撮影し、Google Driveで共有した動画データは、一定期間経過後、データ管理のため順次削除します。

保存しておきたい動画については、受講者ご自身でダウンロード・保存してください。

退会・卒業された場合は、原則として退会・卒業後に共有データを削除します。

また、最終受講または最終のご連絡から3ヶ月以上経過し、継続受講が確認できない場合についても、共有データを削除する場合があります。

削除したデータの復元・再共有等には対応できません。必要なデータは、受講者ご自身の責任において保存・管理してください。

撮影・録音データの利用について

受講者がレッスン中に撮影・録音したデータ、およびDeeply Soundsから受講者へ共有した動画・音声データは、原則としてご本人の復習・自主トレーニング等の学習目的でご利用ください。

レッスン内容・教材・指導方法等には、DONNA Method©をはじめ、Deeply Sounds独自の研究内容・指導方法・ノウハウ等が含まれます。

Deeply Soundsが別途認めた範囲を除き、許可なく、撮影・録音データ、教材、指導内容等を第三者へ提供・共有・転載・複製・公開・配信・販売すること、SNS等へ投稿すること、その他ご本人の学習目的を超えて利用することを禁止します。

SNS等への掲載については、体験レッスンその他のご案内において、Deeply Soundsが別途利用可能な範囲を定める場合があります。

無断使用、転載、第三者への提供・公開等が確認された場合は、共有データを削除するとともに、本規約「20｜受講をお断りする場合について」に基づき、受講の停止または今後のご受講をお断りする場合があります。

Deeply Soundsによる写真・動画等の使用

Deeply Soundsが撮影した写真・動画・音声等を、Webサイト、SNS、広告、広報物、教材その他の媒体で使用する場合は、受講者本人または必要に応じて保護者等から使用・掲載について同意を得た範囲内で使用します。

保存・共有方法等の変更

動画データの保存期間、保存方法、共有方法等は、利用状況やシステム・サービスの変更、運営上の必要等に応じて変更する場合があります。

17｜連絡・ご案内の確認について

生徒さま・保護者さまとの通常のご連絡は、原則としてLINE公式を使用します。

予約、休講、スケジュール、受講方法、規約・料金・運営上の変更、その他重要なお知らせについて、全体への一斉案内・個別連絡を問わず、Deeply Soundsより必要なご案内をお送りします。

生徒さま・保護者さまにおかれましては、Deeply Soundsからのご案内を定期的にご確認ください。

回答・確認・お手続き等をお願いする内容については、指定された期日までにご対応をお願いいたします。

Deeply Soundsより適切な方法でご案内をお送りしているにもかかわらず、受講者さま側でご確認いただけなかったことにより生じた予約・受講・料金・スケジュール等の行き違いについては、原則として個別の補償・特別対応はいたしかねます。

ご登録の連絡先に変更がある場合や、LINE公式等からの連絡を受信できない状態となった場合は、速やかにお知らせください。

法人・プロダクション・教育機関・外部事業者等との連絡については、この限りではありません。

18｜指導方針について

Deeply Soundsでは、レベル・経験の有無・年齢にかかわらず、一人ひとりの身体・声・目的・現在の状態と向き合い、責任を持って精一杯指導いたします。

Deeply Soundsのレッスンは、一般的なボーカルスクール・ボイストレーニングスクールとは異なり、歌唱技術だけを切り離して指導するものではありません。

姿勢・身体の使い方・呼吸・発声など、声や歌唱につながる基礎を大切にしています。

そのため、レベル・目的・身体や声の状態等に応じて、Basic・Advancedのいずれにおいても、歌唱そのものだけではなく、身体・呼吸・発声などの基礎に時間をかける場合があります。

これは、決められた声の出し方や、誰かの「良い声」に近づけることを目的とするものではありません。

自分自身の身体や呼吸を知り、本来持っている自分の声を育て、その声を歌唱や表現へつなげていくこと。

また、レッスンの中だけでできることを目指すのではなく、自分自身の状態を感じ、考え、必要に応じて調整しながら、自分の声を自分で育て続けられる力を身につけることを大切にしています。

そのため、受講者さまが希望される指導内容・方法・進め方と、Deeply Soundsが必要と判断する指導内容・順序が異なる場合があります。

Deeply Soundsでは、一人ひとりの目的や現在の状態だけでなく、今後必要になる力も考えたうえで、指導内容・方法・進度等を判断します。

特定の発声方法・歌唱方法のみの指導、受講者さまが指定する方法のみでの指導など、Deeply Soundsの指導方針と異なる内容については、ご希望に沿えない場合があります。

また、Deeply Soundsの指導方針・指導内容をご理解・ご同意いただけない場合、または当方の指導方針に基づく継続的な指導が適切でないと判断した場合は、ご入校・ご受講をお断りし、または継続受講を終了させていただく場合があります。

これは、すべての受講者さまに対して責任を持った指導を行い、Deeply Soundsとして提供する教育・レッスンの質を維持するためのものです。

19｜レッスンに臨む姿勢について

Deeply Soundsには、プロフェッショナルとして活動する方、オーディション受験者、子ども・学生、一般受講生など、さまざまな目的を持つ方が在籍しています。

それぞれの目的や現在地、必要となる学びは異なります。

すべての方にとって実りある学習環境となるよう、ご自身の目的に応じてレッスンにご参加ください。

声・発声・歌唱・表現等の習得には、レッスンだけではなく、日々の復習や継続的なトレーニングも重要となります。

20｜受講をお断りする場合について

Deeply Soundsでは、一人ひとりの身体・声・目的・状況を確認しながら、DONNA Method©およびDeeply Soundsの指導方針に基づいてレッスンを行っています。

安全で円滑な学習環境と、指導に必要な信頼関係を維持するため、以下に該当する場合は、受講の停止または今後のご受講をお断りする場合があります。

・虚偽の申告があった場合
・無断キャンセルを繰り返した場合
・料金の未払いがある場合
・本規約または各レッスン・プログラムの受講条件に継続して違反した場合
・運営上必要なご連絡へのご返信や、必要な確認・お手続き等に継続してご協力いただけない場合
・他の生徒さま、講師、関係者に対する威圧的・攻撃的な言動があった場合
・社会通念上相当な範囲を超える要求が繰り返された場合
・教材、指導内容、録音・録画データ等を許可なく第三者へ共有・公開した場合
・他の生徒さまのプライバシーまたはDeeply Soundsの安全を侵害する行為があった場合
・Deeply Soundsの指導方針・指導内容・受講方法等についてご理解・ご同意いただけず、継続的な指導が困難と判断される場合
・レッスンに必要な説明・確認・コミュニケーションが成立せず、安全または適切な指導を継続することが困難と判断される場合
・その他、信頼関係の維持または安全で円滑な運営・指導が困難であるとDeeply Soundsが合理的に判断した場合

21｜規約・料金・サービス内容の変更について

運営、サービス内容、社会情勢、システム変更その他の事情により、本規約、レッスン内容、予約方法、営業時間、料金、各種条件等を変更する場合があります。

重要な変更については、LINE公式、Webサイトその他Deeply Soundsが適切と判断する方法によりお知らせします。

変更後の規約は、Webサイトに掲載した内容を最新のものとします。

22｜その他

本規約に定めのない事項、または個別の事情により判断が必要となる事項については、本規約の趣旨および公平な運営を踏まえ、Deeply Soundsにて対応を判断します。

法人研修、プロダクション、教育機関、外部案件、特別プログラム等について個別契約または個別条件を定めている場合は、その内容を優先します。

Deeply Sounds

施行日：2026年9月28日
最終改定：2026年10月22日